תקנון

ברוכים הבאים לאתר Hanutsex האתר מהווה חנות וירטואלית אשר מופעלת ע"י א.ד.ס.א שיווק. השימוש והקניה באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו תקנון זה בקפידה. שכן השימוש באתר מותנה בהסכמה לתנאים הקבועים בו כלשונם. כל המבצע פעולת רכישה באתר מצהיר בעצם ביצוע הרכישה - כי היינו מודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר וכי הוא מכיר כללים אלה, מסכים להם כלשונם.

בתקנון ובאתר- השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד, בכל מקום בו ננקטת לשון זכר גם נקבה במשמע.

תנאי שימוש באתר

1. כל משתמש רשאי לרכוש באתר Hanutsex.com, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:

1.1. המשתמש הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות והוא בגיר (מעל לגיל 18).

1.2. המשתמש הינו תושב ישראל בעל תעודת זהות ישראלית או חברה בע"מ או עוסק מורשה על פי חוק.

1.3. הרוכש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי ו/או בינלאומי תקף.

1.4. המשתמש הינו בעל כתובת בישראל.

1.5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל , תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הינו אישור של חברת האשראי אשר דרכה התחייב המשתתף לבצע את הרכישה.

1.6. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

1.7. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא  החברה המפעילה את האתר- א.ד.ס.א שיווק, רשאית למנוע מכל אחד מלהשתתף במכירות באתר ו/או מלהגיש הצעות, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים:

1.7.1. המבצע ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;

1.7.2. המבצע הפר תנאי מתנאי התקנון;

1.7.3. המבצע מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים מתכוון;

1.7.4. המבצע ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בא.ד.ס.א שיווק ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו;

תשלום והזמנות

2. רכישת המוצרים מתבצעת באמצעות סליקה דרך חברת Paypal, או בתשלום במזומן, דרך דואר תגוביינא של דואר ישראל.

2.1. לאחר ביצוע הזמנה ותשלום בכרטיס אשראי און-ליין תקבל הודעה על קליטת פרטי הזמנתך, ואישור חיוב כרטיס האשראי.

2.2. רק לאחר שצוות האתר ייקבל אישור מחברת Paypal לתקינות פרטי כרטיס האשראי שלך ואישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תיחשב ההצעה כברת ביצוע ויחלו כל תהליכי אספקת המוצרים שהזמנת.

2.3. במקרה בו בחר הרוכש למסור את פרטי כרטיס האשראי באמצעות הטלפון, יצור עמו נציג א.ד.ס.א שיווק קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי. הפעולה תחשב כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י מבצע הפעולה. במקרה זה, מועדי המשלוח יחשבו החל ממועד קבלת פרטי האשראי ואישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי.

2.4. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה. תחשב ההזמנה למבוטלת, עד להסדרת התשלום. מועדי המשלוח יחושבו על פי מועד התשלום.

2.5. מבצע הפעולה יהיה רשאי לפנות לא.ד.ס.א שיווק בבקשה לשינוי פרטי החיוב, לרבות מספר התשלומים. א.ד.ס.א שיווק, תבצע את השינוי בהתאם ובכפוף למדיניות הנהוגה באותה עת בחברות האשראי. במידה וחברת האשראי תחייב את א.ד.ס.א שיווק בעמלה בגין ביצוע הפעולה, יחויב מבצע הפעולה בעמלה כאמור.

2.6. חשוב לדעת: הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

2.7. אם יחול שיבוש ו/או טעות בתיאור המוצר, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט אחר, רשאי צוות האתר לבטל את ההזמנה ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.

2.8. המחירים באתר כוללים מע"מ.

2.9. דיסקרטיות:

2.9.1. חיוב בכרטיס האשראי יופיע תחת השם א.ד.ס.א שיווק.

2.9.2. חשבונית וקבלה יסופקו תחת השם א.ד.ס.א שיווק.

שמירה על סודיות ומסירת פרטי המשתמש

3. בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים : מספר ת.ז, שם משפחה, שם פרטי, כתובת מלאה הכוללת: רחוב, מספר בית ויישוב, טלפון, דואר אלקטרוני, ופרטי תשלום.

3.1. הגשת פרטים אישיים כוזבים הנה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים ,לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם למפעילי האתר.

3.2.  שמירה על סודיות המידע אודות המשתמש:

3.2.1. האתר אינו אחראי לכל שימוש שיעשה ע"י גורם אחר שאינו קשור אליו במידע שהועבר לו.

3.2.2. מעבר לשימוש הנ"ל , מתחייב האתר שלא לעשות כל שימוש באתר ללא הרשאה, אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין או כדי למנוע שימוש לרעה. האתר יאפשר גישה למידע רק למי מעובדיו הזקוק למידע לצורך מתן שירות.

3.2.3. האתר נוקט באמצעי זהירות המקובלים והגבוהים ביותר ,על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע. כל העברת מספר כרטיס האשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי התקנים המחמירים ביותר. אך בקיום מקרים שאינם בשליטת האתר ו/או הנובעת מכוח עליון , האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או לקונה ו/או מי מטעמם אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לרעה.

שירות לקוחות

4. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו ניתן לפנות בדואר אלקטרוני לכתובת – Service@hanutsex.com כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots, יש לאפשר JavaScript על-מנת לראות את הכתובת או בטלפון 03-5731299 שאף הם מצוינים באתר.
נציגי שירות הלקוחות ישמחו לעמוד לשרות הפונים בכל שאלה/בקשה הנוגעת לתהליך הרכישה, ובכל נושא אחר אל מנת להנעים את חווית הרכישה ולהופכה לפשוטה ויעילה.

אספקה

5. לאחר סיום ביצוע הרכישה המשתתף מחויב מיידית בתשלום מלא בגין המוצר לפי מס' התשלומים אשר אושר בהזמנה.

5.1. אנו מחויבים לזמן אספקה של עד 14 ימי עסקים למשלוח בדואר רשום או 3 ימי עסקים למשלוח בדואר שליחים (להלן:" מועד האספקה").

5.2. חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים: ימים א`-ה`, למעט ערבי חגים, ימי חגים מועדים. עם זאת צוות האתר עושה ככל שביכולתו על מנת לקצר את זמני האספקה

5.3. אספקת המוצרים תתבצע לכתובת המשלוח, כפי שסופקה בעת ההזמנה, בהתאם ובכפוף לתנאי האספקה של האתר.

5.4. המוצרים השונים יסופקו בדואר רשום באמצעות דואר ישראל. מוצרים אשר יסופקו באמצעות דואר ישראל יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג בדואר ישראל ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים בדואר ישראל. יובהר ויודגש כי לאחר העברת המוצרים לשילוח, זמני האספקה של מוצרים אינם ניתנים לבקרה ע"י צוות האתר ואינם בשליטתה והנך מצהיר כי לא תהיה לך כל טענה נגד החברה עקב שיבושים באספקה אשר מעבר לשליטת צוות האתר.

5.5. א.ד.ס.א שיווק לא תהה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם לרבות שביתות השבתות וכיוצ"ב. בכל מקרה תוגבל אחריותה של א.ד.ס.א שיווק בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים או שירותים שנרכשו באתר לנזקים ישירים ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של א.ד.ס.א שיווק או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידי הלקוח. א.ד.ס.א שיווק ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם ללקוח על כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר או שירות - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

5.6. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית א.ד.ס.א שיווק תהה רשאית להעמיד את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עמם מראש.

5.7. דואר השליחים

5.7.1. אזור החלוקה של דואר השליחים מוגבל

5.7.2. במידה ויבחר הלקוח בדואר שליחים, אך היישוב המבוקש אינו באזורי ההאספקה, יסופק המשלוח בדואר רשום.

5.7.3. רשימת הישובים הכלולים בשירות דואר שליחים: http://www.israelpost.co.il/wl.nsf/6/shlihimaddresses.pdf/$File/shlihimaddresses.pdf

5.8. דמי המשלוח הרשומים באתר אינם כוללים הובלה מחוץ לישראל

ביטול הזמנה

6. ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית השלמה

6.1. לצורך ביטול עליך לפנות בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני Service@HanutSex.com כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots, יש לאפשר JavaScript על-מנת לראות את הכתובת לאחר בירור הפנייה עליך להחזיר את המוצר באמצעות הדואר לכתובת אשר תינתן לך.

6.2. ניתן להחזיר מוצרים חדשים לחלוטין באריזתם המקורית בלבד.

6.3. המוצר ייבדק על ידי צוות האתר, במידה ונמצא כי המוצר לא הוחזר חדש, באריזתו החדשה השלמה והמקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה אין צוות האתר מחוייב לאשר את החזרת המוצר ובמקרה כזה יישלח המוצר חזרה ללקוח.

6.4. לאחר החזרת המוצרים ובדיקתם על ידי צוות האתר תזוכה במחיר ששילמת עבורם, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.נוסף על כך,  דמי משלוח לא יזוכו וכן תנוכה עלות שליחות ההחזרה (במידה וקיימת).

6.5. במקרה בו המוצרים לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.

6.6. דע: בכל מקרה של בקשה לביטול עסקה לא בעקבות פגם במוצר. נשוא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לך ובמידה והמוצר נשלח זה מכבר, על מבצע הפעולה להחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא לספק ממנו נרכש המוצר ועל חשבונו.

אחריות

7. א.ד.ס.א שיווק אינה היצרנית של המוצרים, והיא אינה נושאים באחריות לטיב המוצרים, לתכונותיהם, לשמות היצרנים ו/או לכל מצג שנעשה באתר בכל הנוגע לפרטים האמורים. לעיתים יתכנו הפרשי צבעים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הצבעים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. המוצרים באתר מוצגים בתום לב, ואין בהצגתם משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד צוות האתר לגבי אופיים של המוצרים, תכונותיהם, טיבם, שמות היצרנים וכיו"ב.

8. האחריות הבלעדית למוצרים, לאיכותם, לעמידותם, לטיבם ולתכולתם, לרבות הוראות הפעלה בשפה העברית, במידה ויש, חלה על היצרנים של המוצרים ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם. היצרנים, היבואנים או המפיצים של המוצרים לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על "עוסק" על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981 והתקנות שהוצאו מכוחו.

9. בשום נסיבות לא תחול על מפעילי האתר ו/או מי מטעמם אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי, ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי האתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים או שירותים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות האתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע ל צוות האתר ו/או מי מטעמם על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או מאחד מתנאי תקנון זה, אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בקפידה.

10. התכנים באתר זה נכתבו על מנת לתרום ולהרחיב את המודעות של הקוראים. א.ד.ס.א שיווק ובעליה לא יישאו באחריות בפני שום אדם או ישות כלשהי על אובדן, נזק, פגיעה או חולי שנגרמו, או שנטען שנגרמו, ישירות או בעקיפין, עקב מידע או חוסר מידע שאתר זה מכיל.

11. צוות האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה על ידי צד שלישי בכרטיס האשראי בו עשית שימוש לשם ביצוע פעולה באתר.

12. השירות באתר ניתן לשימוש כמו שהוא ( AS IS ) לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי א.ד.ס.א שיווק ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.

13. אין אחריות על התקנה שהתבצעה על ידי הלקוח.

 

תנאים נוספים

14. א.ד.ס.א שיווק לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.

15. א.ד.ס.א שיווק לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

16. צוות האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.

17. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי , ובדרך כלשהי , ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ,ו/או אם בשל פעולת איבה, ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי מועד רכישת המוצר ,רשאית א.ד.ס.א שיווק להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.

18. במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום , בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר ,או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאי צוות האתר, אך לא חייב, לבטל את הרכישה הספציפית.

19. א.ד.ס.א שיווק שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מעת לעת.

דין ושיפוט

20. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב - יפו, בלבד.

21. הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים בלבד.

קנייה מהנה צוות Hanutsex